ISO27001和ISO20000是什么认证,有什么区别？

ISO20000是IT信息技术服务管理体系，ISO27001是信息安全管理体系，统称为双体系认证，两项认证都是由ISO9001演变而来。一个偏重“信息安全”风险管理，一个偏重“IT服务”的水平和能力。

ISO27001是一个系统性的框架，旨在帮助企业设计、实施和维护一个信息安全管理体系(ISMS)。

ISO20000是一个IT服务管理体系(ISMS)的框架，它可以帮助组织建立和维护一个可靠、高效的IT服务管理系统。

ISO27001与ISO20000的区别

1、认证对象不同

ISO20000适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门；ISO27001适用于整个企业，不仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000认证与ISO27001认证存在着本质区别，ISO20000针对信息技术服务，ISO27001针对信息安全。

直白点讲，如果你的企业有IT部门，对外提供信息技术服务，那么可申请ISO20000认证和ISO27001认证。如果你的企业不提供信息技术服务，但日常办公要用电脑、要上网，存在信息安全风险，只能申请ISO27001认证，

2、主体的侧重点不同

ISO20000以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001以控制点/控制措施为主，比较具体。ISO27001偏重“信息安全”风险管理，ISO20000偏重“IT服务”的水平和能力。

3、关注点不同

ISO27001关注的是信息安全风险管理，而ISO20000关注的是IT服务质量管理。

ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

4、对组织带来的好处不同：

ISO 27001认证可以帮助组织建立信息安全的框架，确保信息资产的安全，并增加内部和外部利益相关者的信任。它有助于降低信息安全风险、减少安全事件发生的概率，提高组织的业务连续性。而ISO 20000认证则有助于组织提供一致的高质量信息技术服务，提高客户满意度，优化服务管理流程，降低服务中断风险。

ISO 27001和ISO 20000标准在信息安全和信息技术服务管理方面起着重要作用。尽管它们关注领域不同，其目的是确保组织在信息安全和信息技术服务方面达到国际标准。了解ISO 27001和ISO 20000之间的区别可以帮助组织更好地利用这些标准，提高信息安全和信息技术服务水平，为组织的长远发展提供保障。

以上是ISO27001和ISO20000有什么区别的全部内容，这两个认证就是平时大家常说的“双信息”认证，应用比较广，希望本文对大家有所帮助。